Livraisons en France

Lettre suivie

Livraison boite aux lettres avec suivi

Prix : 2,50 € - Offert dès 100 € d'achat

Délais : 2 à 4 jours

Colissimo

Livraison boite aux lettres avec suivi

Prix : 5,00 € ou 6,50 €
selon le poids - Offert dès 100 € d'achat

Délais : 2 à 4 jours

Mondial Relay

Livraison boite aux lettres avec suivi

Prix : 4,50 € - Offert dès 100 € d'achat

Délais : 4 à 5 jours

Livraisons en U.E.

Delivengo

Livraison boite aux lettres avec suivi

Prix : 10,00 € - Offert dès 150 € d'achat

Délais : 5 - 7 jours

Colissimo

Livraison boite aux lettres avec suivi

Prix : 15,00 € - Offert dès 175 € d'achat

Délais : 2 - 5 jours

Livraisons hors zone UE

Livraisons en UK (post-Brexit)

Livraison via Delivengo en boite aux lettres avec suivi

Prix : 12,00 €, 14,50 € ou
20,00 € selon le poids - Offert dès 200 € d'achat

Délais : 2 - 5 jours (+ délais de douane)

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Livraison via Colissimo en boite aux lettres avec suivi

Prix : 16,00 € ou 20,00 € selon le poids - Offert dès 200 € d'achat

Délais : 2 - 5 jours (+ délais de douane)

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Attention : Attention pour les expéditions hors de l'Union Européenne (dont UK) : d'éventuels frais de douanes peuvent être appliqués à la frontière et seront à la charge du client. En cas de refus, les colis qui nous seraient retournés seront remboursés après déductions des frais administratifs (expédition et retours). 

Autres pays

Pour les pays hors de cette liste, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à l'adresse hello@mybeebody.com.

Retours et Remboursement (Cas Général)

Comment demander un retour ou un remboursement ? (Sauf défaut)

Vous avez la possibilité d'émettre une demande de rétractation dans un délai de 14 jours à partir de la date de livraison afin d'obtenir le remboursement complet de votre commande effectuée sur le site www.mybeebody.com.


Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, c'est-à-dire : non portés, non lavés et dans leur emballage d'origine.

Les frais de retour sont à votre charge, sauf pour les produits défectueux (voir ci-après).

Afin de faciliter l'opération de remboursement, nous vous prions de bien vouloir suivre les instructions suivantes :

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1. Envoyez-nous un email à hello@mybeebody.com avec votre numéro de commande, et les informations sur les articles à retourner dans les 14 jours suivant la réception de votre colis. Vous disposez alors d'un délai de 5 jours pour poster votre colis. Veillez à choisir un mode transport avec un numéro de suivi, sans numéro de suivi nous n’accepterons aucune réclamation concernant une perte de colis.

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2. Vérifiez que les articles sont dans leur état d'origine, c'est à dire : non porté, non lavé. Tout produit ayant été porté, lavé ou endommagé ne sera pas remboursé.

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3. Veuillez joindre le numéro de commande, ainsi que votre nom et prénom dans votre colis.

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4. Adressez le colis à l’adresse suivante : BUBELE SAS, 19 AV. LÉOPOLD II, 75016, PARIS.

Le remboursement sera effectué après réception de votre colis et confirmation de son bon état.

Comment demander un retour ou un remboursement ? (Défaut)

Envoyez nous un email à l'adresse hello@mybeebody.com avec votre demande (remboursement ou remplacement), votre numéro de commande, et les informations sur les articles défectueux en y joignant une photo du ou des défaut(s).

Ce mail doit être envoyé dans les 14 jours suivant la réception de votre colis.

Le remboursement ou le remplacement sera effectué dès que les vérifications auront été réalisées.

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